Алла Моргунова
Главный методист МКУК «МБ ПМО СК»
Алла Моргунова — главный методист библиотечной сети, человек с интересной судьбой, объединивший в своей работе любовь к порядку, унаследованную от родителей-учителей, и IT-образование. Она прошла путь от бухгалтера до руководителя, что позволило ей взглянуть на библиотеку не только как на хранилище книг, но и как на живой, развивающийся организм, где важны и данные, и человеческие эмоции. Алла — современный, мыслящий аналитик, который видит своей задачей преодоление стереотипов и создание библиотеки как открытого пространства для всех поколений.
Будущее библиотек уже наступило: взгляд изнутри
Алла, расскажите, что вас привело в библиотечную сферу? С какой должности вы начинали свой карьерный путь прежде, чем стать главным методистом в Межпоселенческой библиотеке Предгорного муниципального округа Ставропольского края?
Мой путь в мир книг начался на окраине страны — на острове Сахалин, в Южно-Сахалинске. Я родилась в 1988 году в семье будущих учителей физики и математики. Возможно, именно это с самого детства привило мне трепетное отношение к двум вещам: к знаниям и безупречному порядку. Будучи ребенком 80-х, я знаю: на глянцевой поверхности — будь то книжная обложка, виниловая пластинка или компакт-диск — не должно быть ни пятнышка, ни отпечатка. Когда мне было пять лет, наша семья переехала с Сахалина на материк. Детство в семье военного научило меня другой форме уважения к книге — ценности немногого. Из-за постоянных переездов невозможно было собрать большую библиотеку. Зато был свой, тщательно сформированный «золотой фонд». Из дома в дом я бережно перевозила любимые книги: «Приключения Печенюшкина» Валерия Белоусова и уже потрепанные томики Кира Булычева о приключениях Алисы. Магия приключений, фантастика, юмор и отвага стали для меня опорой и источником оптимизма в голодные 90-е. Все это время, где бы мы ни жили, я постоянно пользовалась услугами библиотек — сначала школьных, потом городских, особенно когда училась в институте. После института погрузилась в мир бухгалтерии. Я часто называю его «туннельным» — когда смотришь только на цифры и бесконечные отчеты, перестаешь замечать небо за окном и красоту окружающего мира. Теперь, работая в библиотеке, я не просто вернулась к книгам. Я вновь обрела целый космос историй и идей. Я не только вижу красоту вокруг, но и ежедневно знакомлюсь с миром через истории, научные открытия и эмоции других людей. Мне нравится фраза, которая как нельзя лучше отражает мои ощущения. Ее произнесли в сериале «Восприятие» 2012 года: «Книги — это пир для чувств». И я с этим полностью согласна. Для меня библиотека — это и есть тот самый богатый пир, на который приглашен каждый.
Вы работаете по специальности или у вас образование, связанное с другой сферой?
Я окончила Ростовский государственный экономический университет РИНХ по специальности «Прикладная информатика в экономике». Во время учебы я активно помогала преподавателям на кафедре, и мне даже предлагали работу методиста, но тогда я отказалась. Как же я удивилась, осознав, что сейчас мне безумно нравится работа методиста, только уже в библиотечной сфере. Так что мои IT-знания и навыки структурированной работы с данными оказались невероятно востребованы в современной библиотечной системе.
Каковы основные направления вашей методической работы?
Мою работу можно разделить на три ключевых блока: сбор и анализ отчетности по мероприятиям, помощь филиалам в подготовке к профессиональным конкурсам и ведение цифровой повестки — это аналитика публикаций, интеграция контента из соцсетей на наш сайт и его поддержка.
Кем вы себя в большей степени ощущаете, будучи методистом: наставником, контролером или аналитиком?
Я в большей степени ощущаю себя аналитиком. Моя задача — не настаивать на своем мнении или строго контролировать, а работать с данными и оказывать поддержку библиотекам в решении их конкретных задач.
С какими основными трудностями вам приходится сталкиваться при координации деятельности 23 филиалов?
Основная трудность — это инерция. Внедрять новые форматы и подходы бывает сложно, потому что коллективы привыкли работать по-старому. Преодоление этого консерватизма — наша общая задача.
А по каким ключевым показателям вы оцениваете эффективность работы филиалов?
Я оцениваю не только цифры, но и общую работу коллектива, учитывая уникальные особенности каждой библиотеки. Все они являются поселковыми, а это особая, камерная атмосфера и своя аудитория, что нельзя не принимать во внимание.
Много ли молодых специалистов работают в ваших филиалах? Насколько, на ваш взгляд, важно иметь в команде молодых библиотекарей, которые говорят на одном языке с подростками и молодежью, а также могут предлагать новые, современные форматы работы?
Молодых специалистов, к сожалению, пока мало. Но их роль невозможно переоценить. Они стали тем самым мостом между поколениями: объясняют опытным коллегам, как работают новые технологии и как быть в тренде, а те, в свою очередь, делятся бесценным опытом — терпением и душевной теплотой в общении с читателями.
Одна из задач методиста – это изучение потребностей аудитории и анализ спроса на библиотечные услуги. Что дает вам более полную и достоверную картину об интересах и желаниях читателей?
Я не полагаюсь на один источник. Для меня важна вся мозаика: и прямое общение с читателями, и анализ статистики, и обратная связь из соцсетей. Только вместе они дают достоверную картину.
Часто ли вам поступают запросы на редкие книги и издания? Каким образом вы выстраиваете работу по их поиску и предоставлению читателю?
Запросы на редкие издания поступают нечасто, но мы к ним готовы. Наш алгоритм прост: сначала ищем книгу в сети наших филиалов, а если ее нет — помогаем читателю найти легальную электронную версию. Гордимся, что в нашей районной библиотеке хранится, например, один экземпляр раритетного издания, посвященного 200-летию Ессентуков, общий тираж которого всего 10 книг.
Сотрудники ваших библиотек-филиалов проводят много мероприятий, посвященных истории и культуре Ставропольского края. А насколько большой интерес у читателей на сегодняшний день вызывает культуроведческая литература?
Интерес стабильно высокий. Краеведческую литературу активно берут и школьники, и студенты, и взрослые. Мы этот интерес поддерживаем и развиваем, делая особый акцент на таком современном направлении, как туристическое краеведение. Ведь наш Предгорный округ — это не только живописные места, описанные Лермонтовым (роман «Герой нашего времени») и Губиным (роман «Молоко волчицы»), но и территория с богатейшим историко-культурным наследием. Читатели с большим интересом открывают для себя уникальные памятники: загадочный Этокский идол, известный как Монумент Буса, чей возраст насчитывает от IX до XVII века; историческое место расположения лагеря полководца Суворова близ станицы Суворовской; духовный центр региона — Успенский монастырь на горе Бештау. Эти и многие другие объекты становятся главными темами наших краеведческих встреч и книжных выставок, помогая читателям глубже понять историю малой родины.
Какие мероприятия, проходящие на территории ваших библиотек, находят наибольший отклик у взрослой аудитории?
Самый большой отклик у взрослых, особенно старшего поколения, находят клубы по интересам. У нас их девять: «Суворянка», «Надежда», «Хуторянка», «Инфомир», «Тропинка», «Литературное наследие», «Активное долголетие», «Лидер», «Подруга». Для многих они стали настоящим центром социальной жизни. Например, в клубе «Суворянка» проходят удивительно душевные встречи — от фольклорных праздников с заклинанием весны до музыкальных часов с песнями военных лет. Участницы с особой теплотой разгадывают кроссворды о лекарственных растениях и поют любимые частушки. А в клубе «Хуторянка» ценят глубокие литературные вечера. Недавно мы погружались в творчество Ларисы Рубальской и Шолохова, обсуждали экранизации его произведений. Особой популярностью пользуются практические занятия в клубах «Инфомир» и «Лидер», где старшее поколение осваивает цифровые навыки — от работы на портале Госуслуг до безопасности в интернете. А в клубе «Подруга» царит особая творческая атмосфера — на встрече, посвященной поэзии Кочеткова, мы вместе перечитывали знаменитое «С любимыми не расставайтесь!», и многие делились своими историями. Каждое мероприятие — это не просто встреча, а живой диалог, где рождается что-то важное: новые знания, теплые воспоминания или просто хорошее настроение.
Поделитесь, каким вы видите будущее библиотечной сферы в вашем регионе?
Я уверена, что будущее библиотек уже наступило. В наших библиотеках уже сегодня есть все необходимое, чтобы исполнять мечты и отвечать на запросы читателей. Нам остается только продолжать эту работу, оставаясь открытыми ко всему новому.
Фотографии предоставлены героем публикации.