Татьяна Солнцева

Сердце, открытое для всех: как библиотекарь создает мир без границ

Татьяна, как сегодня удается объяснить молодежи, что читать – это здорово?

Встречаясь с читателями, всегда высказываю мнение, что в наш век быть грамотным и читающим и модно, и престижно! Главное, узнать, чем человек увлечен и предложить книгу данной тематики.

Прививать хороший читательский вкус важно с детства. Но как быть подросткам, у которых вкус по каким-либо причинам оказался не сформирован?

Надо обязательно разговаривать с подростками, даже если они не особо идут на контакт. В беседе важно уловить то «зерно», которое можно развить с помощью книг. Действенна наглядная агитация, интерактивные книжные выставки с элементами дополненной реальности и, конечно, индивидуальная работа с подростками.

Большое внимание вы уделяете читателям с ограниченными возможностями здоровья. В чем особенности такой работы?

Прежде всего, нужно подружиться с человеком с инвалидностью. Узнать его интересы, увлечения, способности и особенности восприятия мира. Зачастую родители читателей помогают наладить такой контакт.

Библиотека должна быть уютным и комфортным местом для сотрудников и читателей. Насколько удобно посетителям с ОВЗ посещать Краснодарскую краевую юношескую библиотеку имени И.Ф. Вараввы?

В библиотеке созданы все условия для разных категорий читателей, в том числе для инвалидов. Учреждение расположено в центре города, в шаговой доступности к остановкам общественного транспорта и оборудовано в соответствии с требованиями по обеспечению доступности для разных категорий инвалидов.

Есть читатели, которые физически не могут посещать библиотеку. Как организовано обслуживание на дому?

К каждому читателю с инвалидностью, который не может самостоятельно посещать библиотеку, а таких у нас 18 человек, ежемесячно выезжают на дом специалисты отдела «Абонемент». День посещения и запрос на книги, журналы оговариваются с читателем заранее.

Кстати, до сих пор многие считают, что выдача книг – это услуга. Насколько это корректно и правильно?

Мы работаем в соответствии с утвержденными стандартами качества государственных услуг и нормами времени библиотек. Выдача книг – это услуга, и это вполне корректно и правильно.

Вы организовали онлайн-общение сверстников с ОВЗ из разных регионов России. Как появилась идея объединить подростков за чтением?

Идея объединить читателей с ОВЗ из разных регионов России любовью к поэзии пришла на встречах клуба «Подсолнух». Его члены – молодые читатели-инвалиды – часто читали вслух стихи, выбранные в соответствии с темой заседания. Неоднократно в библиотеке проходили творческие встречи краснодарских поэтов, и нам захотелось узнать, как подобная работа организована в других библиотеках и интересует ли поэтическое творчество региональных авторов молодых читателей, с которыми работают наши коллеги. Так, за годы проведения онлайн-встреч «Поэзия без границ и времени» наши особенные читатели пообщались со своими сверстниками из библиотек Еревана, Усть-Каменогорска, Челябинска, Луганска, Донецка, Сыктывкара, Майкопа, Новороссийска, Армавира, Ейска, Нижнего Тагила, Воронежа, Мурманска.

За два года вы реализовали более 50 инклюзивных мероприятий. Какие из них нашли особый отклик у читателей?

Инклюзивные встречи хороши тем, что они дают возможность узнать много нового участникам с обеих сторон. Из числа самых ярких мероприятий следует отметить ежегодные онлайн-встречи во Всемирный день поэзии. Также особенной является встреча краснодарских посткроссеров с «особыми» молодыми читателями, где объяснялось, что такое посткроссинг, кого он объединяет, какую пользу несет его участникам и какой интерес может представлять для людей с расстройством аутистического спектра (РАС). На память о мероприятии всем участникам подписаны и вручены тематические открытки, разработанные анапской художницей Аленой Мельник специально к этому дню, с персональными штампами посткроссеров. Интересен и цикл бесед со священнослужителями, созданный с целью духовного просвещения и оказания помощи людям, желающим познать себя и окружающий мир. В интересной и доступной для понимания современной молодежи форме, с приведением примеров из повседневной жизни, проходят православные беседы с учащимися специальной коррекционной школы.

Большое внимание вы уделяете читателям с расстройством аутистического спектра. В чем заключается особый подход к работе с ними?

По данным ВОЗ, аутизм присутствует примерно у одного ребенка на каждые 100 человек. Для таких людей характерны уникальные особенности в плане социального взаимодействия, склонность к ритуальному поведению, острый интерес к определенным темам, часто им необходимы нестандартные способы обучения для усвоения материала. Эти хрупкие, с точки зрения психологии, люди нуждаются в нашем постоянном внимании и помощи. Особый подход для таких читателей заключается в том, что они изначально тяжело идут на контакт. Но как только получается найти точки соприкосновения, они раскрывают свои способности. И поверьте, среди них много талантливых людей! Я часто общаюсь с художниками, у которых есть РАС. Их картины – это шедевры. У других аутистов прекрасная память на даты, удивительный уровень знания истории города, страны. В тесном контакте мы работаем с инклюзивным театром «Лестница», многие актеры которого имеют РАС.

Вот уже 11 лет вы ведете работу клуба «Подсолнух» для молодых ребят с ОВЗ и их родителей. Расскажите, пожалуйста, нашим читателям о его деятельности.

Задача клуба «Подсолнух» – помочь людям с инвалидностью обрести друзей и единомышленников, поверить в себя, занять активную жизненную позицию. На заседания клуба, а это порядка 130-150 посещений ежегодно, приходят не только читатели-инвалиды, но и их родители, считающие клубную работу сеансами библиотерапии. Вот несколько отзывов родителей: «Очень полезны такие минуты общения для наших детей. Появляется оптимизм в жизни»; «Спасибо за время, проведенное в клубе». За годы работы проведено много творческих встреч с интересными людьми и выездных мероприятий. Запомнились встречи с поэтами Л. Хамеляниной, А. Смоленцевым, Л. Мирошниковой, Л. Степановой. Краснодарский психолог, автор программ по куклотерапии Светлана Львова провела для участников клуба незабываемый мастер-класс. На заседания приглашались музыканты, спортсмены, художники, волонтеры, дизайнеры, организаторы пространства и многие другие специалисты. Мы посещали фотовыставку в выставочном зале изобразительных искусств, премьерный показ мультфильма «Маленький принц», звонили в колокола на Пасхальной неделе в храме. Организаторы футбольного матча Россия – Коста-Рика приглашали наших читателей-колясочников протестировать удобства для этой категории зрителей стадиона футбольного клуба «Краснодар». Традиционно в преддверии дня Победы члены клуба посещают мемориалы погибших в Великой Отечественной войне, возлагают цветы, читают стихи, вспоминают родных и близких, воевавших на фронте или живших на оккупированных территориях.

В прошлом году вы обучались в Российской государственной специализированной академии искусств по программе «Формирование безбарьерной среды». Как строилось обучение, и на чем педагоги акцентировали внимание?

Обучение в РГСАИ проходило в онлайн-режиме, лекции были насыщенными и по разным темам – от инклюзивного общения до технических требований. Знания, полученные в ходе учебы, в большей степени касались технического оснащения организаций для посетителей с ОВЗ. По библиотечной работе с данной категорией читателей материала было явно мало.

Какие планы у вас есть по развитию безбарьерной среды для читателей родной библиотеки?

Если сравнить динамику по годам, то количество читателей с инвалидностью, которые приходят в библиотеки, увеличивается. Думаю, что это происходит благодаря появлению в большом количестве и распространению информационных сайтов и иных каналов. Безбарьерную среду библиотека развивает за счет тесного многолетнего сотрудничества с общественными организациями для людей с инвалидностью, такими как Инва-студия, «Добрый Дом», коррекционная школа и другие организации. Мы, безусловно, продолжим эту работу и будем рады открыть двери нашей библиотеки как читателям, нуждающимся в особом библиотечном обслуживании, так и общественным организациям, работающим с этой категорией ребят.

В библиотечной сфере вы работаете уже 28 лет. Как поменялась профессия за это время?

Надо сказать, что профессия библиотекарь – это моя единственная специальность. Более 20 лет я работаю непосредственно с читателями с инвалидностью. Это требует знаний по психологии, учит слушать и слышать, понимать и принимать человека таким, какой он есть. Именно опыт работы с такой особой группой людей, с годами только увеличивается и расширяется. Многие из них считают библиотеку родным домом и приходят сюда с радостью.

Библиотекарь-эталон – какой он для вас, и насколько легко приблизиться к идеалу, что для этого нужно?

Эталоном библиотекаря быть сложно, но наверняка почетно и престижно. Считаю, что настоящий специалист умеет найти точки соприкосновения даже с самым требовательным читателем. А в работе с людьми с ОВЗ обязательное требование – это честность и понимание. Их желание доверить сокровенное тебе как лучшему другу – это самое важное в отношениях с «особой» категорией читателей.

В обществе, кажется, все еще сохраняется непонимание и непринятие людей с ОВЗ. Чтение какой литературы помогло бы, на ваш взгляд, улучшить ситуацию?

В последнее время издается достаточно много литературы, в которой главные герои имеют ту или иную проблему со здоровьем. С точки зрения библиотерапевтических практик, нас, специалистов библиотек, прежде всего, интересуют не художественно-грамматические достоинства произведений, а те мысли и чувства, которые оно вызвало. Одна из значимых книг для меня – «Жить стоит» Ирины Триус. Я бы посоветовала прочесть родителям с детьми такие произведения, как «Радуга для друга» М. Самарского; «Костя+Ника» Т. Крюковой; «Маленькие большие вещи» Г. Фрейзер; «Класс Коррекции» Е. Мурашовой; книги Н. Вуйчича. Отдельно для родителей детей с РАС порекомендовала бы книгу П. Коллинз «Даже не ошибка». Это отцовское путешествие в таинственную историю аутизма.

Фотографии предоставлены героем публикации.