Психолог в библиотеке: Зачем и для кого?


Вера Васильева – опытный педагог-психолог, чей профессиональный путь объединяет молодежную политику, профориентационную службу и академическую науку. Её осознанный переход в библиотечное пространство стал новаторским шагом, превратившим библиотеку в современный центр психологической поддержки и живого диалога для детей, подростков и родителей. Она сочетает в работе глубокую экспертизу, творческую свободу и искреннюю эмпатию, стремясь развивать психологическую культуру как естественную среду для личностного роста.


Вера Владимировна, вы – дипломированный педагог-психолог. Как вы оказались в центральной городской детской библиотеке Самары?

Случайность? Нет. Осознанный выбор. Библиотека сегодня – это пространство диалога, а не только работа с диагностическими данными и написание заключений, и мой опыт психолога помогает вести диалог с разными категориями читателей на самые важные темы. Моя роль здесь – быть не «специалистом, который учит», а собеседником и ресурсом. Я могу провести не лекцию о воспитании, а встречу-диалог в «Родительской Академии», порекомендовать не просто книгу по психологии, а именно ту, что станет ответом на родительский запрос. Библиотека позволяет работать с родителями до того, как проблема перерастет в кризис. Мой переход в библиотеку – это осознанный шаг навстречу не только родителям, но и подросткам. Вне школы, вне оценочной системы, в пространстве доверия я могу говорить по-настоящему о самом важном.

Психологи в библиотеках стали появляться сравнительно недавно. Чем обусловлена их необходимость в ЦБС?

Я думаю, что необходимость психологов в ЦБС обусловлена самой логикой развития современного общества, и она как система берет на себя функцию, можно сказать, Центра психического здоровья и психологической грамотности общества. Это делает ее более востребованной и социально значимой. По сути психолог становится ключевой фигурой в этом преобразовании. Естественно, что в таком месте концентрируются не только информационные, но и социально-личностные запросы. Для многих людей поход к психологу в специализированный центр до сих пор связан со страхом осуждения, непонимания или финансовыми барьерами. Библиотека – это безопасная, знакомая и бесплатная среда. Читатель может прийти за книгой и ненавязчиво получить консультацию. Мы работаем с самыми разными категориями населения: дети дошкольного, младшего школьного возраста, подростки и молодежь – профориентация, сложности в общении, кризисы, молодые мамы – вопросы воспитания, выгорание, поиск ресурса и люди, которые находятся в трудной жизненной ситуации. Психолог в библиотеке становится тем специалистом, который оказывает поддержку прямо в гуще этих запросов, восстанавливает, можно сказать, навыки живого, а не виртуального общения. Еще хочу отметить, что сегодня важна поддержка самих библиотекарей и работа библиотекаря – это постоянное общение с людьми, зачастую находящимися в стрессе. Это требует высоких коммуникативных навыков и эмоциональной устойчивости, и штатный психолог может помочь им в этом.

Вы говорили, что в библиотеке у вас есть профессиональная и творческая свобода. На чем вы сами акцентируете внимание, что для вас важно?

Так как я работаю с проективными методиками и психологическими инструментами, для меня творческая свобода – это возможность создавать живые и неповторимые форматы помощи. Моим инструментом может стать все пространство библиотеки: книжная полка или даже ее тишина. Мне невероятно ценно, что я могу позволить себе быть более гибкой, эмпатичной и настоящей. Я могу следовать не за строгим протоколом, а за живым интересом человека. Работа строится на взаимном уважении и искреннем интересе.

Нередко вы рекомендуете родителям, какие книги выбрать для ребенка. А как, верно, выбрать подходящую литературу?

Можно сказать, есть разные алгоритмы выбора книг для детей, но что важно учесть: верный выбор литературы – это не просто подбор книг по возрасту, это некий терапевтический подбор, который основан на актуальной ситуации и потребности ребенка. Ну, например, прежде чем смотреть на полку, спросите себя: «Какова цель? Что я хочу, как родитель достичь с помощью книги?». Если ребенок боится темноты, нужна подборка книг, которая помогает справиться со страхами. В семье пополнение – книги на принятие нового члена семьи или про чувство ревности. Ребенок стеснительный и ему трудно заводить друзей – стоит подобрать истории про застенчивого героя, который находит себе друзей, а если, например, просто скучно, то нужна книга, которая развивает воображение. Важно спросить себя: «Какой эмоциональный фон у моего ребенка?». Ребенок грустит, злиться, тревожиться? Нужна книга, которая не усугубит это состояние, а мягко сможет вывести из него. Для грустного – история с теплым юмором и со счастливым концом, а для агрессивного – книга, которая поможет безопасно научить этот гнев выражать. Еще я хочу обратить внимание на учет индивидуальных особенностей ребенка. В возрасте 3-5 лет лучше выбирать простые сюжеты с повторениями, яркой моралью, в 6-9 лет – истории про школу, дружбу, в 10-13 лет – сложные темы, принятие себя, первые смысловые вопросы. Важно учитывать темперамент. Активному ребенку подойдут динамичные сюжеты с приключениями. Медлительному и вдумчивому – истории с детализированным миром и глубокими переживаниями. Можно отталкиваться от хобби – динозавров, космоса, принцесс, машин. Это мостик к доверительным отношениям с книгой.

На ваш взгляд, в каком возрасте важно прививать любовь к чтению?

Прививать любовь к чтению можно и нужно с самого рождения, но главное – делать это правильно, в соответствии с возрастом. Первый этап: можно сказать, «докнижный» или сенсорный (0 – 1,5 года). Цель: не «полюбить книги», а сформировать положительную связь «книга = приятные эмоции и близость с мамой/папой». Второй этап: «Слушатель» (1,5 – 3 года). Цель: сформировать ритуал совместного чтения как чего-то увлекательного и ожидаемого. Третий этап: «исследователь» (3-5 лет). Цель: укрепить понимание, что книги – источник ответов на вопросы и поле для фантазии. Четвертый этап: «Читатель-исполнитель» (5-7 лет). Цель: показать, что чтение – ключ к самостоятельности и новым умениям. Пятый этап: «независимый читатель» (7-10 + лет). Цель: поддержать интерес, когда чтение начинает конкурировать с гаджетами и хобби. Главный психологический принцип для всех возрастов: «Любовь к чтению рождается не из принуждения, а из положительного подкрепления». Начинать никогда не рано и никогда не поздно. Сажайте ребенка на колени, открывайте книгу и погружайтесь в мир истории вместе. Это ваш общий островок спокойствия, доверия и фантазии.

Бывает, что ребенок выбирает любое хобби, займется любыми делами – только не чтением. Как корректно и ненавязчиво сформировать понимание важности литературы?

Формирование понимания важности литературы – это не лекция, а создание, можно сказать, личного и эмоционального опыта. Здесь ваша цель – сделать так, чтобы ребенок почувствовал пользу и радость от книги. Например, метод «Личного касания» или «Зеркала». Что делать? Подбирать книги, в которых герой сталкивается с проблемами, похожими на переживания ребенка – ссора с другом, страх перед выступлением. При этом важно сказать ненавязчиво: «Знаешь, я вспомнила одну историю про мальчика, который тоже боялся. Интересно, как он справился?» или «Послушай, это же про нас с тобой». Какой может быть эффект? Ребенок видит, что книга – это не абстракция, а инструмент для понимания себя. Она становится его личным «советчиком». Существует достаточно много методов и стратегий как корректно и ненавязчиво сформировать понимание важности литературы.

Есть и обратная сторона медали: ребенок в детстве «перечитал», и во взрослом возрасте брать книгу в руки уже не хочет. Как быть в этом случае, насколько это плохо или хорошо – не читать вообще?

Как психолог я вижу это так: в детстве книга для такого человека была не другом, а «обязательным рационом». «Если ребенок перечитал», значит, чтение было для него обязанностью, а не радостью. Взрослому нужно не настаивать, а предложить новые форматы: аудиокниги, короткую прозу, графический роман, где картинка несет половину смысла. Моя задача – не вернуть его к чтению, а помочь найти новый взрослый способ общения с текстом. Думаю, что ключ – свобода выбора. Когда нет «надо», может появиться «хочу». «Насколько это плохо или хорошо – не читать вообще?». «Плохо» – не отсутствие книги в руках. «Плохо» – это, можно сказать, остановка внутреннего диалога, отказ от развития. Книга – не единственный источник глубины. Сегодня мыслить, сопереживать можно через качественный документальный фильм, подкаст, например, или даже через диалог в интеллектуальном сообществе. Я как психолог, спрашиваю не «читаете ли вы?», а «есть ли у вас пространство для тишины и размышлений? Встречаете ли вы идеи, которые меняют ваш взгляд на вещи или умеете ли вы проживать опыт другого человека?». И если да, то форма не так важна. Книга – один из самых мощных, проверенных, можно сказать, «тренажеров» для ума и души, но не единственный. Тревожный знак – это когда человек сознательно выбирает информацию, которая не требует работы мысли. Главное, сохранять любопытство, критическое мышление и способность к глубокой рефлексии.

Перенасыщение абсолютно разной информацией – проблема XXI века. Посоветуйте, как отделять зерна от плевел, и из всего многообразия данных выбирать самые нужные?

За желанием «быть в курсе всего» часто скрывается глубинная тревога упустить что-то важное. Но правда в том, что, пытаясь ухватить все, мы упускаем главное – себя. С точки зрения психологии, «отделение зерен» – это навык осознанного игнорирования. И важно здесь не то, чтобы больше узнавать, а как смело отказываться от 99% контента. Практический шаг для каждого: спрашивайте себя в конце дня каждый раз не «Что я нового узнал?», а «Что из того, что я узнал сделало меня умнее, спокойнее или, например, ближе к моим целям и задачам?». И если ответа нет, то это был информационный шум. Со временем этот вопрос начинает работать автоматически и тогда становится все на свои места. Лично я такой инструмент использую.

Если раньше постоянно велись споры о том, нужно ли позволять ребенку сидеть в интернете, то сейчас появился другой вопрос – практически полное отсутствие мобильного интернета. Вы видите, в этом больше плюсов или минусов, как это сказывается на детях и их родителях?

Я думаю, что проблема не в самом факте доступа, а в его качестве, контексте и дозировке. Плюсы «практически полного отсутствия» мобильного интернета для детей я вижу, как плюсы возвращения дефицита: когда нет постоянного готового развлечения в кармане, ребенок вынужден искать занятия в реальном мире. А это значит придумывать игры, больше общаться, читать, да даже просто мечтать. Это тренирует внутренний ресурс, воображение и умение справляться с состоянием «ничегонеделания». Появляются фокус и глубина. Исчезает фоновый шум уведомлений и возможность переключиться в любой момент. А это добро пожаловать концентрация внимания, навык доведение дел до конца и более глубокое погружение в учебу или хобби. Плюс еще в том, что это безопасность и предсказуемость для родителей. Исчезает, можно сказать, родительская тревога, и контроль становится не технической настройкой, а естественным следствием. Но и минусы есть, и я так думаю минусы цифрового неравенства. Как психолог я вижу этот вопрос не в том, «плюс или минус», а в том, какую среду мы создаем вместо постоянного подключения.

Вы у руля «Родительской Академии. Мастерской Игропрактик для родителей», организованной в библиотеке. А что значит быть хорошими мамами и папами в XXI веке?

Хороший родитель сегодня – это не тот, кто знает все ответы. Это тот, кто не боится вопросов, выдерживает неопределенность этого мира, сохраняет связь с ребенком, даже когда мир вокруг пытается их разъединить. Самый важный навык – это неумение запрещать вредное, можно сказать, не полезное, а умение взращивать в ребенке внутреннюю опору, которая поможет ему отличать важное от пустого даже тогда, когда родителя не будет рядом. И на занятиях в «Родительской Академии» родители работают, прежде всего, с собой, развивая свою внутреннюю опору и эмоциональный интеллект, помогая своему близкому окружению быть такими, какие они есть.

Между детьми и родителями крайне важен диалог. Какие есть методы эффективного общения, и как завоевать и не растерять доверие?

Эффективное общение строится не на методах, а на позиции. Методы – лишь инструменты. Например, позиция «быть присутствующим», а не «проверяющим». Когда вы спрашиваете: «Как дела?», ребенок слышит: «Я готов тебя слушать» или «Я жду отчет?». Разница во внутреннем состоянии родителя. Доверие начинается с ощущения, что родитель мысленно «здесь». Еще одна позиция: слушать, а не исправлять ситуацию. Часто ребенку нужно не решение, а свидетель его переживаний. Научиться задавать открытые вопросы, а не закрытые: не «почему ты получил двойку?», а «что было самым трудным в этой контрольной?». Здесь перемещается фокус с осуждения на анализ ситуации. На занятиях с родителями мы достаточно разбираем и в этом нам еще помогают разные трансформационные психологические игры для родителей.

В работе вам интересен интерактивный формат обучения. Расскажите о нем подробнее. В чем его польза?

Интерактивный формат обучения – это игровой подход к обучению, который привлекателен для родителей, желающих улучшить общение с детьми через увлекательные и интересные социально-психологические и педагогические методы. Программа адаптирована под потребности родителей с детьми разных возрастных категорий – от дошкольников до подростков. Психологическая поддержка и инструменты для родителей – использование метафорических карт и других психологических техник помогает родителям понять глубинные причины конфликтов и научиться справляться с ними. Гибкость обучения – возможность прохождения программы в удобное время, что привлекательно для занятых родителей. Практическая направленность – моя программа предоставляет конкретные техники и упражнения, которые можно сразу применять в повседневной жизни. Эти особенности делают программу Родительской Академии «Мастерская Игропрактик для родителей» привлекательной для различных сегментов целевой аудитории, предлагая эффективные решения для повышения качества общения и взаимодействия не только с детьми.

Как к психологу к вам нередко обращаются за помощью в профориентации. Как определиться с выбором профессии, и не пожалеть о нем позже?

В основном я сегодня провожу профориентационные встречи для подростков, и занятия строятся таким образом, что я как психолог не просто даю ребятам совет как выбрать профессию, а мы рассматриваем целую методологию принятия решений в условиях неопределенности. Мы обсуждаем мифы о «единственной правильной профессии», «не найти призвание», а построить свою карьерную траекторию. Это снимает огромный груз у подростка, можно сказать, судьбоносного выбора. Обсуждаем страхи и один из них «пожалею позже». Здесь важно заменить страх на стратегию, которая бы минимизировала риски. Рассматриваем разные алгоритмы: не выбрать раз и навсегда, и можно исследовать, и исключать. Этому посвящено не одно занятие по профориентации. Основная цель – не принять идеальное решение, а научиться принимать достаточно хорошие решения и быть гибким, чтобы корректировать свой маршрут. Активно используем «Атлас профессий».

В библиотеке есть психолого-педагогическая студия «Позитив» для подростков. Как организованы занятия?

Да, действительно есть такая студия. Подростки получают возможность в непринужденной обстановке библиотеки участвовать в тренинговых занятиях, направленных на формирование позитивного мышления и навыков конструктивного общения. Программа включает в себя как групповые дискуссии и ролевые игры, так и индивидуальные консультации, что позволяет учитывать личностные особенности и потребности каждого участника. Особое внимание в программе уделяется развитию навыков самоанализа и самопознания, а также умению справляться со стрессовыми ситуациями и находить эффективные способы эмоционального выражения. Занятия проводятся в форме доверительных бесед, творческих мастерских и практических упражнений, и тренингов, что способствует созданию атмосферы открытости и взаимопонимания среди участников. Реализация программы в стенах детской библиотеки позволяет использовать богатый фонд методической литературы и создать условия для всестороннего развития личности подростков в комфортной и располагающей к общению обстановке.

Психология – невероятно глубокая и многогранная сфера. Чтобы хотелось добавить в своей работе, улучшить или изменить?

Мне бы сегодня хотелось сфокусироваться больше на психологической профилактике и культуре. Главный вызов не столько терапия, сколько профилактика и формирование психологической культуры. И библиотека как социально-ориентированная, доступная и безопасная территория идеально для этого подходит. Я бы хотела изменить парадигму с «пришел с проблемой» на «пришел за ресурсом» – обучать «психологической грамотности», продолжить проводить больше не семинары, а практикумы, чтобы люди уходили не просто с информацией, а с конкретными практическими упражнениями, разрушить миф о том, что к психологу идут только «больные». Позиционировать библиотеку как место, где нормально говорить о сложном. По сути я хочу, чтобы библиотека стала еще и укрепляющей системой психического здоровья людей до того, как им понадобится «скорая помощь». И, скорее всего, моя задача как психолога сделать психологию не услугой, а естественной средой в пространстве библиотеки.

Фотографии предоставлены героем публикации.